Privacy Policy

Política de privacidad

Bienvenido

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Fecha de última modificación: marzo de 2021

Le damos la bienvenida a Galileo.

Galileo es una compañía de tecnología que ofrece cuidado clínico integral y excepcional directamente desde el teléfono.

En esta Política de privacidad, se describe la información personal que nosotros y el grupo médico recopilamos de usted, cómo la usamos y protegemos, y sus derechos y elecciones. Está dividida en dos políticas: la primera describe las políticas de Galileo y la segunda, las políticas del grupo médico. A modo de cortesía, queremos que dirigir su atención a varias partes. Tenga en cuenta que estas partes destacadas no forman parte de los términos legales oficiales y vinculantes. Los términos legales oficiales aparecen debajo del encabezado “Política de privacidad” que se encuentra más adelante.

  • Galileo recopila diferentes tipos de información sobre usted, como la información de su comportamiento en línea a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo similares cuando usa nuestra aplicación y sitio web, y la información que nos brinda sobre usted mismo, como cuando crea una cuenta, compra una suscripción, completa encuestas o se comunica con Servicios al Cliente.

  • Le ofrecemos diferentes maneras de pedir que lo excluyamos del uso de tecnologías de rastreo, de la divulgación de información personal para mostrarle publicidades y de otras formas de publicidad dirigida. También puede pedir que eliminemos su cuenta en cualquier momento, pero tenga en cuenta que es posible que, por ley, tengamos la obligación de conservar sus datos personales durante un tiempo. En ese caso, la eliminaremos de nuestras bases de datos activas.

  • Tenga presente que la información transmitida por internet no está totalmente protegida, pero seguimos las prácticas recomendadas para resguardar sus datos personales.

  • Puede leer la Política de privacidad del sitio web y la aplicación de Galileo a continuación.

  • El grupo médico usa y divulga su información de salud para actividades comerciales normales que caen dentro de las categorías de tratamiento, pago y operaciones de cuidado de salud, así como para otros fines específicos estipulados por ley.

  • El grupo médico no venderá nunca su información de salud ni la usará o divulgará con fines diferentes a los descritos en esta Política de privacidad sin su autorización escrita.

  • Asimismo, tiene diferentes derechos en lo relativo a su información de salud, que incluyen el derecho a inspeccionarla, copiarla y enmendarla, y a solicitar que le rindamos cuenta de sus divulgaciones.

  • Puede leer el aviso de políticas de privacidad del grupo médico más adelante.

Política de privacidad

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN DE GALILEO

Fecha de última modificación: abril de 2019

En esta sección de nuestra política de privacidad (la “Política de privacidad del sitio”), se explica de qué manera Galileo, Inc., recopila, usa y divulga información sobre usted obtenida cuando visita el sitio web www.galileohealth.com (nuestro “Sitio web”) y usa la aplicación de Galileo (nuestra “Aplicación”), y se describen nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • en nuestro Sitio web y Aplicación;

  • en mensajes de correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos intercambiados entre usted y nuestro Sitio web y Aplicación;

  • cuando interactúa con nuestras publicidades y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas publicidades y aplicaciones incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información que recopilamos de las siguientes fuentes:

  • los médicos u otros proveedores de cuidado de salud con quienes tengamos contratos, incluso Galilea Medical Group, PA;

  • un tercero, incluso a través de una aplicación o contenido que tenga un enlace al Sitio web o la Aplicación o sea accesible desde el Sitio web o la Aplicación, o a través de estos.

Lea esta política con atención. Al acceder a nuestro Sitio web o nuestra Aplicación, o al usarlos, usted acepta esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no use el Sitio web ni la Aplicación.

1. Menores de 18 años de edad

Nuestro Sitio web y Aplicación no están diseñados para menores de 18 años de edad y, por lo tanto, los menores de 18 años de edad no tienen permitido usarlos. Si detectamos información sobre un menor de 18 años de edad, la eliminaremos.

2. Información que recopilamos sobre usted y cómo lo hacemos en general

Recopilamos diferentes tipos de información de los usuarios de nuestro Sitio web y Aplicación y sobre ellos, en concreto, los siguientes:

  • Información a través de la cual puede ser identificado, como nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección laboral, dirección de envío, dirección de correo electrónico, números de teléfono particular, laboral y celular, número de licencia de conducir, fecha de nacimiento, número de tarjeta de crédito o débito (solo con fines de pago), los últimos cuatro dígitos del número de seguro social, antecedentes médicos e información de salud (“Datos personales”).

  • Información que es sobre usted, pero que no lo identifica de manera particular, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros, páginas de referencia o salida, la fecha y la hora de visita a nuestro Sitio web o uso de nuestra Aplicación, información de errores, historial de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y que usa en el Sitio web o a través de la Aplicación.

  • Información acerca de su conexión a internet, el equipo que usa para acceder a nuestro Sitio web o usar nuestra Aplicación y los detalles de uso.

Recopilamos esta información de las siguientes maneras:

  • Directamente de usted, cuando nos la proporciona.

  • Automáticamente mientras navega por el Sitio web o usa la Aplicación. La información que se recopila de manera automática puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web, servicios de geolocalización y otras tecnologías de rastreo.

  • De terceros, como nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en nuestro Sitio web o a través de nuestro Sitio Web o Aplicación es la siguiente:

  • Información que usted nos proporciona al llenar los formularios en nuestro Sitio Web o Aplicación. Incluye información provista en el momento de registrarse para usar nuestra Aplicación, usar nuestros servicios de consulta de médicos o solicitar servicios adicionales. También podemos pedirle información cuando informa un problema con nuestro Sitio Web o Aplicación.

  • Registros y copias de su correspondencia (lo que incluye direcciones de correo electrónico), si usted se contacta con nosotros.

  • Sus respuestas a las encuestas que podemos pedirle que complete.

  • Detalles de transacciones que realiza a través de nuestro Sitio web o Aplicación y de la ejecución de sus pedidos. Es posible que tenga que brindar información financiera antes de hacer un pedido a través de nuestro Sitio Web o Aplicación.

Información que recopilamos con tecnologías de recopilación automática de datos

Cuando navega por nuestro Sitio web y Aplicación e interactúa con ellos, es posible que usemos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre sus equipos, acciones de navegación y patrones, en concreto, la siguiente:

  • Detalles sobre sus visitas a nuestro Sitio Web o uso de nuestra Aplicación, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros, páginas de referencia y salida, la fecha y la hora de visita a nuestro Sitio web o uso de nuestra Aplicación, información de errores, historial de clics, y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y que usa en el Sitio web o en la Aplicación.

  • Información sobre su computadora, dispositivo móvil y conexión a internet, en concreto, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, e información sobre la versión de la Aplicación.

La información que recopilamos de manera automática puede incluir Datos personales o podemos mantenerla o asociarla con Datos personales que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y Aplicación y a prestar un servicio más personalizado y mejor, ya que nos permite hacer lo siguiente:

  • calcular el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso;

  • verificar su ubicación para asegurarnos de poder brindarle nuestros servicios;

  • almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web y Aplicación de acuerdo con sus intereses personales;

  • reconocerlo cuando regresa a nuestro Sitio web y Aplicación.

Algunas tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos:

  • Cookies. Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. En su computadora, puede negarse a aceptar cookies de navegación activando la configuración correspondiente del navegador, y puede tener opciones similares en el dispositivo móvil, en las preferencias de su sistema operativo o navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web o usar ciertas partes de nuestra Aplicación. En la actualidad, no aceptamos solicitudes de “No seguimiento” en la totalidad de nuestro Sitio web y Aplicación. A menos que haya modificado la configuración de su navegador o sistema operativo para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando use el navegador para entrar en nuestro Sitio web o cuando use nuestra Aplicación. 

  • Balizas web. Es posible que las páginas de nuestro Sitio web, las pantallas de nuestras Aplicación y nuestros correos electrónicos contengan pequeños archivos electrónicos conocidos como “balizas web” que, por ejemplo, permiten que Galileo cuente cuántos usuarios visitaron esas páginas, usaron esas pantallas o abrieron un correo electrónico, y para calcular otras estadísticas relacionadas (como registrar la popularidad de cierto contenido del Sitio web o Aplicación y comprobar la integridad del sistema y el servidor).

  • Herramientas de análisis. Usamos herramientas como Google Analytics, Mixpanel y Adjust para recopilar determinada información relativa a su uso del Sitio web o de la Aplicación. Google Analytics, Mixpanel y Adjust utilizan cookies, que son archivos de texto que se guardanen su computadora o teléfono, para ayudarnos analizar de qué manera los usuarios usan el sitio. También podemos usar las Funciones publicitarias de Google Analytics u otras plataformas de publicidad para mostrarle anuncios personalizados, basados en su actividad en línea. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite la página web de Google Analytics y revise sus prácticas de privacidad en www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Puede evitar que sus datos sean usados por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics desde https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Para obtener más información sobre Mixpanel, visite la página web de Mixpanel y revise su Política de privacidad en https://mixpanel.com/privacy/. Puede optar por rechazar la retención automática de Mixpanel de los datos recopilados mientras está en nuestro Sitio web y Aplicación desde https://mixpanel.com/optout/. Para obtener más información sobre Adjust, visite la página web de Adjust y revise su Política de privacidad en https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/. Puede optar por rechazar el rastreo de Adjust en https://www.adjust.com/forget-device/.

3. Cómo usamos su información

Podemos usar la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona de las siguientes maneras, sujeto a las restricciones de la información de salud estipuladas en la sección I de la Política de privacidad para pacientes del grupo médico:

  • para mostrarle nuestro Sitio web, Aplicación y sus contenidos;

  • para brindarle la información o los servicios que nos pide;

  • para procesar, completar y administrar transacciones y pedidos de servicios que usted realice;

  • para crear Datos anonimizados, como estadísticas agrupadas sobre el uso de nuestra Aplicación;

  • para notificarle de cambios en nuestro Sitio web, en nuestra Aplicación o en cualquier producto o servicio que le ofrezcamos o proporcionemos a través de ellos;

  • para promocionarle nuestro Sitio web, Aplicación y servicios;

  • para cumplir con otro fin para el que usted nos brinde Datos personales; 

  • de cualquier otra manera que describamos cuando nos brinde la información;

  • con cualquier otro fin para el que usted nos dé autorización.

También podemos usar de qué manera usted navega y compra para mostrarle anuncios de Galileo. Podemos usar cookies y otra información para mostrarle publicidad personalizada relevante. La publicidad personalizada consiste en anuncios que se le muestran en función de su comportamiento de navegación, a fin de proporcionarle aquellos que se ajusten mejor a sus intereses.

4. Divulgación de su información

Podemos divulgar los Datos personales que recopilamos o que usted nos proporciona de las siguientes maneras, sujeto a las restricciones de la información de salud estipuladas en la sección I del aviso de prácticas de privacidad: 

  • a nuestras subsidiarias y afiliados;

  • a contratistas y proveedores de servicios externos que usamos para respaldar nuestras actividades comerciales y que tienen la obligación contractual de mantener la confidencialidad de sus Datos personales;  

  • a una compañía con la que nos fusionemos, que adquiramos o que nos adquiera, o en caso de cambio en la estructura de nuestra compañía de cualquier manera;

  • para cumplir con una orden judicial, ley o diligencia judicial, lo que incluye responder a una solicitud reglamentaria o gubernamental; 

  • si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Galileo, nuestros clientes u otros;

  • con cualquier otro fin que divulguemos cuando nos brinde la información;  

  • con su consentimiento.

5. Elecciones acerca de cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por darle opciones acerca de los Datos personales que nos brinda. Hemos creado mecanismos para darle control sobre sus Datos personales:  

  • Tecnologías de rastreo y publicidad. Puede configurar su navegador o sistema operativo para rechazar todas las cookies o algunas de ellas, o para notificarle cuando se envíen cookies. Tenga en cuenta que, si inhabilita o rechaza las cookies, no se podrá acceder a algunas partes de nuestro Sitio web o Aplicación, o estas no funcionarán adecuadamente.

  • Ofertas promocionales de Galileo. Si no desea que su dirección de correo electrónico sea usada por Galileo para que promocionemos nuestros servicios, puede optar por ser excluido haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final del correo electrónico u otra comunicación de marketing que reciba de nosotros o iniciando sesión en la página de perfil de su cuenta. Esta exclusión no se aplica a la información que se le brinda a Galileo a causa del uso de nuestros servicios.

  • Publicidad dirigida. Utilizamos plataformas de publicidad que pueden usar su actividad de navegación en sitios web participantes, o nos asociamos con ellas, a fin de mostrarle publicidad personalizada en esos sitios web. Para obtener más información sobre la publicidad personalizada y sus derechos y opciones de exclusión, visite los sitios web de Digital Advertising Alliance y de Network Advertising Initiative (www.aboutads.info y www.networkadvertising.org). Tenga en cuenta que, si opta por ser excluido, seguirá viendo anuncios, pero estos no se basarán en su actividad en línea. No controlamos la recopilación ni el uso de su información por parte de terceros para mostrarle publicidad personalizada.

  • Sin embargo, estos terceros pueden brindarle maneras de elegir que su información no se recopile o use de ese modo. También puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de NAI en su sitio web.

6. Información que comparte con terceros

Esta Política de privacidad del sitio se aplica únicamente a la información que recopilamos a través del Sitio web y la Aplicación, y de mensajes de correo electrónico, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas intercambiadas entre usted y nuestro Sitio web o Aplicación.

No controlamos la recopilación ni el uso de la información que recopilen terceros, ni somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

7. Datos anonimizados

Es posible que creemos y usemos datos anonimizados, en los que se elimina información de sus Datos personales de modo que usted no pueda ser identificado (“Datos anonimizados”), sin restricción.

8. Sus derechos con respecto a la eliminación de su información

Usted puede solicitar la eliminación de sus Datos personales iniciando sesión en nuestra Aplicación y visitando las secciones de configuración o perfil de la cuenta, o pidiéndonos a nosotros que lo hagamos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que tengamos la obligación (por ley o de otro modo) de mantener dichos datos y no eliminarlos (o de conservarlos durante un período de tiempo específico, en cuyo caso se eliminarán pasado el período de conservación exigido). Cuando elimina sus Datos personales, los quitaremos de las bases de datos activas. Sin embargo, pueden permanecer en ficheros y además podemos seguir usando Datos anonimizados acerca de su uso de los servicios. Si hemos divulgado sus Datos personales a terceros de acuerdo con lo permitido en esta Política de privacidad del sitio de Galileo, ya no podremos acceder a esos datos ni obligar a dichos terceros a eliminarlos o modificarlos. Después de eliminar los Datos personales, podremos conservar Datos anonimizados y seguiremos usándolos según lo permitido en esta Política de privacidad del sitio de Galileo.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas razonables para proteger sus Datos personales del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados y de pérdidas accidentales, lo que incluye emplear tecnologías de cifrado en la información que enviamos y que recibimos.

No obstante, ninguna transmisión de información por internet puede ser totalmente segura. Como resultado, aunque hacemos todo lo que podemos por proteger sus Datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite.

10. Funciones habilitadas según la ubicación

Google, Apple y otros proveedores externos proporcionan ciertas funciones habilitadas según la ubicación que están disponibles en la Aplicación para conectarlo con un proveedor con licencia o con autorización para brindar servicios en su estado. Cuando accede a estas funciones, acepta términos de servicio y políticas de privacidad adicionales, como los Términos de servicio y la Política de privacidad de Google Maps, o los Términos de servicio y la Política de privacidad de Apple Maps.

11. Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la Política de privacidad modificada en esta página con la fecha de última modificación identificada arriba. También le presentaremos las actualizaciones importantes antes de su próximo uso de la Aplicación. Si sigue usando nuestro Sitio web, Aplicación o servicios después del aviso de dichos cambios, esto indicará que usted acusa recibo de ellos y que acepta quedar obligado por los términos y las condiciones de tales cambios.

12. Información de contacto

Si tiene preguntas, inquietudes, quejas o sugerencias acerca de nuestra Política de privacidad o necesita ponerse en contacto con nosotros por otro motivo, puede hacerlo a privacy@galileohealth.com.

II. AVISO DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PARA PACIENTES DEL GRUPO MÉDICO EN ESTE AVISO, SE DESCRIBE DE QUÉ MANERA SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. LÉALO CON ATENCIÓN.

En este aviso, se describe de qué manera Galilea Medical Group, PA, y los miembros de su entidad cubierta afiliada (en conjunto, el “Grupo médico”, “nosotros” o “nos”) (y Galileo, Inc., cuando actúa en nombre del Grupo médico) pueden usar y divulgar información personal sobre usted (“Información de salud protegida”) y cómo usted puede tener acceso a esta información. Una entidad cubierta afiliada es un grupo de proveedores de cuidado de salud de propiedad en común o bajo control conjunto que se designa como una única entidad a los efectos de cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”). Los miembros del Grupo médico pueden compartir Información de salud protegida entre sí con fines de tratamiento, pago y operaciones de cuidado de salud relativos a la entidad cubierta afiliada. Para obtener una lista completa de los miembros de la entidad cubierta afiliada, comuníquese con la Oficina de Privacidad del Grupo médico.

Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización escrita:

Su información de salud protegida puede ser usada y divulgada por nuestros proveedores de cuidado de salud, nuestro personal y otras personas externas a nuestra oficina que participan en su cuidado y tratamiento con el fin de brindarle servicios de cuidado de salud, respaldar nuestras operaciones comerciales, obtener el pago de su atención, y de acuerdo con otros usos autorizados o exigidos por ley.

TRATAMIENTO: Usaremos y divulgaremos su información de salud protegida para brindar, coordinar o administrar su cuidado de salud y cualquier servicio relacionado. Podemos usar su información para indicarle o recomendarle tratamientos, terapias, proveedores de cuidado de salud o entornos de cuidado alternativos, o para describir un producto o servicio relacionado con la salud. Además, podemos divulgar información de salud protegida a un proveedor de cuidado de salud a quien usted haya sido remitido para asegurarnos de que tenga la información necesaria para diagnosticarlo o tratarlo.

PAGO: Su información de salud protegida puede ser usada para facturar u obtener el pago de sus servicios de cuidado de salud. Esto puede incluir ciertas actividades que realice su plan de seguro de salud antes de aprobar o pagar sus servicios, como hacer una determinación de elegibilidad o cobertura respecto de los beneficios del seguro y analizar la necesidad médica de los servicios provistos.

OPERACIONES DE CUIDADO DE SALUD: Podemos usar o divulgar su información de salud protegida para respaldar nuestras operaciones de cuidado de salud, que incluyen administración interna, planificación comercial y actividades que mejoran la calidad del cuidado provisto y su eficiencia en función del costo. Por ejemplo, podemos usar su información de salud para analizar nuestros tratamientos y servicios, y para evaluar el desempeño de nuestros médicos y profesionales de cuidado de salud. Además, podemos crear y usar datos anonimizados, en los que se elimina información de su información de salud protegida de modo que usted no pueda ser identificado (“Datos anonimizados”), como lo autorice la ley.

SEGÚN LO EXIJA LA LEY: Podemos usar y divulgar su información de salud protegida en la medida en que lo exija cualquier ley federal, estatal o local aplicable.

CIRCUNSTANCIAS ÚNICAS: Podemos usar o divulgar su información de salud protegida en las siguientes circunstancias únicas sin su autorización: para colaborar en actividades de salud pública, como rastreo de enfermedades e información sobre productos dentro de la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU.; para informar a las autoridades a fin de proteger a las víctimas de maltrato o negligencia; con fines de supervisión del cuidado de salud, como investigaciones de fraude; en respuesta a una orden legal u otro proceso legal durante un procedimiento judicial o administrativo; a los oficiales de las fuerzas del orden público como lo exija la ley o en cumplimiento de una orden judicial; a médicos forenses, directores de funerarias y agencias de donación de órganos como lo autorice la ley; con fines de investigación de acuerdo con una autorización válida suya o siguiendo protocolos de la junta de revisión institucional; para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad; para colaborar en funciones gubernamentales especializadas, como determinada actividad militar y con fines de seguridad nacional; para presentar informes relativos a la indemnización laboral; y para otros usos y divulgaciones exigidos.

USOS Y DIVULGACIONES QUE REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN ESCRITA:

Con fines diferentes a los descritos anteriormente, solo podemos usar o divulgar su información de salud protegida con su autorización escrita. Tenemos prohibido usar o divulgar su información de salud protegida con fines que se consideran de marketing según la norma de privacidad de la HIPAA, lo que incluye aceptar pagos de terceros a cambio de hacer comunicaciones sobre tratamientos, proveedores, productos o servicios, sin su autorización escrita. Además, nunca venderemos su información de salud protegida sin su autorización escrita.

Si nos da una autorización para ciertos usos y divulgaciones de su información, usted puede revocarla en cualquier momento, excepto en la medida en que ya hayamos tomado medidas basadas en ella, escribiéndonos a privacy@galileohealth.com.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA:

Usted tiene los siguientes derechos sobre la información de salud protegida que mantiene el Grupo médico:

  • Tiene derecho a inspeccionar y copiar su información de salud protegida. Puede solicitar acceso a su información de salud protegida o una enmienda de ella.

  • Tiene derecho a solicitar la restricción del uso o la divulgación de su información de salud o información personal. Su solicitud se debe presentar por escrito y exponer la restricción específica solicitada y a quién quiere que se aplique. Si aceptamos cumplir con su solicitud, estaremos obligados por dicha aceptación, a excepción de lo exigido por ley en sentido contrario o en caso de emergencia.

  • Tiene derecho a solicitar que le enviemos las comunicaciones confidenciales por medios alternativos o en un lugar alternativo, y admitiremos las solicitudes razonables. Debe presentar su solicitud por escrito a privacy@galileohealth.com.

  • Tiene derecho a solicitar una enmienda de su información de salud protegida. Si rechazamos su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con nosotros.

  • Tiene derecho a recibir una lista de determinadas divulgaciones de su información de salud protegida que hayamos hecho en los seis (6) años previos, excepto en la medida en que se hayan hecho con fines de tratamiento, pago, operaciones de cuidado de salud, o con ciertos fines diferentes (como con su autorización).

  • Tiene derecho a obtener una copia en papel de este aviso, si la solicita, aunque haya solicitado recibirla por correo electrónico antes.

FILTRACIÓN DE INFORMACIÓN DE SALUD:

Tiene derecho a que se le notifique si nosotros (o uno de nuestros socios comerciales) descubrimos una filtración de información de salud protegida no segura.

MODIFICACIONES A ESTE AVISO:

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso y a hacer que el aviso revisado se aplique a la información de salud protegida que ya tenemos sobre usted, así como a cualquier información que recibamos en el futuro. Tiene derecho a una copia del aviso válido en la actualidad. Cualquier cambio significativo en este aviso se publicará en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a los cambios o a retirar su consentimiento como se estipula en este aviso.

QUEJAS:

Las quejas sobre este aviso o sobre la manera en la que manejamos su información de salud protegida se deben dirigir al Oficial de Privacidad de la HIPAA, a privacy@galileohealth.com. Si no está satisfecho con la manera en la que se maneja una queja, puede presentar una queja formal a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos enviándoles una carta a: Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1‑877‑696‑6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.